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Tidio

Plataforma de atención al cliente con IA que automatiza el soporte en chat, email y redes sociales en 12 idiomas. Escala tu equipo con chatbots inteligentes y herramientas de help desk.

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Captura de pantalla del sitio web de Tidio

Transforma tu atención al cliente con automatización IA que gestiona el 67% de las conversaciones en múltiples canales. El Agente IA Lyro de Tidio proporciona respuestas instantáneas en 12 idiomas, funcionando perfectamente con tus sistemas de help desk y CRM existentes.

Las características principales incluyen:

  • Soporte multicanal - Gestiona live chat, email, redes sociales y apps de mensajería desde una sola bandeja de entrada
  • Automatización inteligente - La IA aprende de tus FAQs y base de conocimiento para proporcionar respuestas similares a las humanas
  • Transferencias fluidas - Los casos complejos se transfieren sin problemas a agentes humanos con todo el contexto
  • Analíticas avanzadas - Rastrea el rendimiento y optimiza flujos de trabajo con insights detallados
  • Seguridad empresarial - Cumple con RGPD y CCPA con protección de datos robusta

Perfecto para empresas en crecimiento que necesitan escalar el soporte sin ampliar la plantilla. Se integra con más de 120 herramientas incluyendo plataformas de ecommerce populares, CRMs y soluciones de help desk. Confiado por más de 300.000 empresas en sectores de ecommerce, fintech, educación y viajes.

La configuración lleva minutos con una interfaz intuitiva y equipo de soporte dedicado. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.

Compartir:

  • Tráfico mensual
    ~382K
  • Palabras clave posicionadas
    27K
  • Dominios de referencia
    20K
  • Antigüedad del dominio
    21 años
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