Tidio

Przekształć swoją obsługę klienta dzięki automatyzacji AI, która obsługuje 67% rozmów w wielu kanałach. Agent AI Lyro od Tidio zapewnia natychmiastowe odpowiedzi w 12 językach, działając płynnie z Twoimi istniejącymi systemami help desk i CRM.

Kluczowe funkcje obejmują:

• Wsparcie wielokanałowe - Zarządzaj live chatem, emailem, mediami społecznościowymi i aplikacjami do wiadomości z jednej skrzynki
• Inteligentna automatyzacja - AI uczy się z Twoich FAQ i bazy wiedzy, aby dostarczać odpowiedzi podobne do ludzkich
• Płynne przekazywanie - Złożone sprawy są płynnie przekazywane do ludzkich agentów z pełnym kontekstem
• Zaawansowana analityka - Śledź wydajność i optymalizuj przepływy pracy dzięki szczegółowym wglądom
• Bezpieczeństwo enterprise - Zgodność z RODO i CCPA z solidną ochroną danych

Idealne dla rozwijających się firm, które muszą skalować wsparcie bez zwiększania liczby pracowników. Integruje się z ponad 120 narzędziami, w tym popularnymi platformami ecommerce, CRM i rozwiązaniami help desk. Zaufało mu ponad 300 000 firm z branż ecommerce, fintech, edukacji i turystyki.

Konfiguracja zajmuje minuty dzięki intuicyjnemu interfejsowi i dedykowanemu zespołowi wsparcia. Nie potrzebujesz karty kredytowej, aby zacząć.