Megadesk

Trasforma il tuo supporto clienti con automazione intelligente e gestione unificata. Megadesk combina assistenza chat basata su AI con una dashboard di supporto completa progettata specificamente per aziende in crescita.

Le funzionalità principali includono:

• Inbox unificata che consolida tutte le richieste dei clienti da più canali
• Chatbot AI addestrato sulla tua documentazione per rispondere istantaneamente alle domande comuni
• Integrazione nativa con Stripe per elaborazione fluida dei rimborsi senza cambiare scheda
• Azioni personalizzate che si integrano con la tua API per la gestione automatizzata degli account
• Template intelligenti per i ticket che raccolgono informazioni complete fin dall'inizio
• Consapevolezza del contesto utente con metadati completi del cliente e cronologia degli acquisti

La piattaforma riduce il volume dei ticket fino al 50% attraverso automazione intelligente assicurando che i problemi complessi vengano instradati agli agenti umani quando necessario. Le analisi integrate ti aiutano a monitorare le prestazioni e ottimizzare il tuo workflow di supporto.

Perfetta per founder e piccoli team che desiderano supporto di livello professionale senza la complessità. La soluzione costruita in Svezia offre conformità GDPR e sicurezza di livello enterprise, con prezzi a partire da soli $19/mese inclusa una prova gratuita di 14 giorni.