Bugfender

Uzyskaj kompleksowy wgląd z każdego urządzenia użytkownika na całym świecie, aby proaktywnie identyfikować i rozwiązywać problemy zanim wpłyną na użytkowników. Ta usługa oferuje zdalne logowanie do przechwytywania logów z aplikacji mobilnych i frontendowych, nawet gdy nie ulegają awarii. Zapewnia to możliwość logowania 24/7 z łatwym w użyciu panelem i podejściem skoncentrowanym na urządzeniu, aby zunifikować logi klientów.

Kluczowe możliwości obejmują:

• Monitorowanie błędów: Otrzymuj alerty w czasie rzeczywistym o błędach, awariach i wyjątkach, wraz ze śladami stosu, kontekstem błędu (logi i działania użytkownika) oraz informacjami o urządzeniu dla precyzyjnej diagnostyki.
• Opinie użytkowników: Zbieraj opinie bezpośrednio od użytkowników Twojej aplikacji, rozumiejąc ich problemy z danymi kontekstowymi. Zintegruj gotowy formularz opinii lub dostosuj go do swoich potrzeb.
• SDK Mobile-First: Zbudowane tak, aby być minimalnie inwazyjne, energooszczędne, kompaktowe i wspierające tryb offline, zapewniając że nie wpływa na doświadczenie użytkownika Twojej aplikacji.
• Podejście skoncentrowane na urządzeniu: Łatwo przejdź do logów pojedynczego urządzenia lub użytkownika, unikając przeszukiwania tysięcy nieistotnych logów.
• Bezpieczeństwo z założenia: Dane Twoich klientów są chronione certyfikatem ISO 27001, zgodnością z RODO i solidnym szyfrowaniem.

To narzędzie pomaga naprawiać błędy po stronie klienta szybciej na każdym etapie rozwoju, prowadząc do lepszych aplikacji i ulepszonego wsparcia klientów poprzez dostarczanie pełnych logów, nie tylko raportów awarii.