Bugfender

Obtiens des insights complets depuis chaque appareil utilisateur dans le monde pour identifier et résoudre proactivement les problèmes avant qu'ils n'impactent les utilisateurs. Ce service offre un logging à distance pour capturer les logs des applications mobiles et frontend, même quand elles ne plantent pas. Cela fournit une capacité de logging 24h/24 avec un tableau de bord facile à utiliser et une approche centrée sur l'appareil pour unifier les logs clients.

Les fonctionnalités clés incluent :

• Monitoring d'erreurs : Reçois des alertes en temps réel pour les erreurs, crashes et exceptions, avec stack traces complètes, contexte d'erreur (logs et actions utilisateur) et informations d'appareil pour des diagnostics précis.
• Retours utilisateurs : Collecte les retours directement depuis tes utilisateurs d'app, comprends leurs problèmes avec des données contextuelles. Intègre un formulaire de feedback prêt à l'emploi ou personnalise-le selon tes besoins.
• SDK Mobile-First : Conçu pour être minimalement intrusif, économe en batterie, compact et supportant le mode hors ligne, garantissant qu'il n'affecte pas l'expérience utilisateur de ton app.
• Approche centrée appareil : Explore facilement les logs d'un seul appareil ou utilisateur, évitant de fouiller dans des milliers de logs non pertinents.
• Sécurité par conception : Les données de tes clients sont protégées avec la certification ISO 27001, la conformité RGPD et un chiffrement robuste.

Cet outil t'aide à corriger les bugs côté client plus rapidement à n'importe quelle étape du développement, menant à de meilleures applications et un support client amélioré en fournissant des logs complets, pas seulement des rapports de crash.