La meilleure alternative européenne à Salesforce est Odoo. Si elle ne te convient pas, nous avons dressé un classement d'autres alternatives européennes à Salesforce pour t'aider à trouver un remplaçant adapté. D'autres alternatives intéressantes à Salesforce sont : Pipedrive, Salesflare, La Growth Machine et Breakcold.
Les alternatives à Salesforce sont principalement Logiciels CRM, mais peuvent aussi être Plateformes Marketing & Ventes ou Plateformes d'Opérations Business. Parcours-les si tu veux une liste d'alternatives plus restreinte ou si tu cherches une fonctionnalité précise de Salesforce.
Cette liste contient des services d'entreprises basées dans un État membre de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE) et de l'Association européenne de libre-échange (AELE). Tu peux en savoir plus sur les conditions d'inscription ici.
Plateforme ERP et CRM open source proposant plus de 40 applications métier intégrées incluant comptabilité, inventaire, eCommerce et gestion de projet à 19,90 €/mois.

Transforme l'ensemble de tes opérations commerciales avec une suite complète d'applications intégrées qui fonctionnent parfaitement ensemble. Cette plateforme développée en Belgique sert plus de 15 millions d'utilisateurs dans le monde avec tout ce qu'il faut, du CRM et de la comptabilité à l'eCommerce et la gestion d'inventaire.
Les principaux avantages incluent :
• Intégration complète - Tous les processus métier connectés dans une seule plateforme • Flexibilité open source - Édition communautaire disponible gratuitement, avec des fonctionnalités entreprise pour les entreprises en croissance • Plus de 40 000 applications communautaires - Le plus grand écosystème d'applications métier pour des besoins spécialisés • Modèle tarifaire équitable - Prix unique par utilisateur (19,90 €/mois) sans frais cachés ni limites d'utilisation • Performance ultra-rapide - Opérations réalisées en moins de 90ms • Aucun verrouillage fournisseur - Base de données PostgreSQL signifie que tu possèdes complètement tes données
La plateforme couvre toutes les fonctions métier : Finance, Ventes, Sites web, Chaîne d'approvisionnement, RH, Marketing, Fabrication, et plus encore. Que tu sois dans le commerce de détail, le conseil, l'immobilier, ou tout autre secteur, l'approche modulaire te permet de commencer avec ce dont tu as besoin et d'évoluer au fur et à mesure de ta croissance.
Développée par une communauté de plus de 100 000 développeurs, cette solution offre à la fois la fiabilité d'un logiciel d'entreprise et l'innovation du développement open source. La proposition de valeur unique combine facilité d'utilisation et intégration métier complète - quelque chose que les logiciels traditionnels atteignent rarement.
Gère tes pipelines de vente, suit tes prospects, automatise les tâches et obtiens des insights exploitables. Conclus plus d'affaires et accélère la croissance avec ce CRM intuitif.

Ce CRM de vente n°1 selon les utilisateurs t'aide à visualiser et gérer efficacement ton pipeline de vente. Conçu pour la facilité d'utilisation, il permet aux équipes de toutes tailles de suivre les prospects, gérer les affaires avec l'assistance IA, et automatiser les processus de vente cruciaux, te libérant pour te concentrer sur la vente. Les avantages clés incluent :
CRM intelligent conçu pour les petites entreprises avec suivi automatisé des prospects, pipelines visuels et séquences de relance intelligentes. Noté 4,8/5 par les utilisateurs.

Salesflare est une plateforme CRM intelligente spécialement conçue pour les petites et moyennes entreprises B2B. Avec une note de 4,8/5 basée sur plus de 400 avis, elle se distingue comme le CRM que les équipes apprécient vraiment d'utiliser.
Fonctionnalités clés :
Pourquoi les équipes choisissent Salesflare : La plateforme élimine les défis typiques d'adoption CRM en rendant la saisie de données sans effort et en maintenant les informations automatiquement à jour. Les utilisateurs rapportent une croissance significative du chiffre d'affaires - certaines entreprises ont vu leur revenus multipliés par 6 et ont ajouté 1 million d'euros annuellement grâce à de meilleurs processus de relance.
Parfait pour : Les équipes commerciales B2B petites à moyennes cherchant un CRM qui réduit le travail administratif de plus de moitié tout en améliorant la gestion des prospects et les relations clients. Plus de 10 000 entreprises ont déjà fait le changement vers cette alternative conviviale aux systèmes CRM d'entreprise complexes.
Automatise les campagnes de prospection LinkedIn, email et vocale en toute sécurité. Importe des leads, enrichit les données, gère les réponses et s'intègre à ton CRM - tout sur une seule plateforme.

La Growth Machine est une plateforme d'automatisation commerciale complète qui aide les équipes GTM à développer leurs efforts de prospection sortante sur plusieurs canaux. Avec plus de 25 000 équipes qui font confiance à la plateforme depuis 2017, elle combine l'automatisation LinkedIn, les campagnes email, les messages vocaux et la prospection téléphonique en une seule solution.
Fonctionnalités clés :
Ce qui la distingue :
La plateforme excelle à transformer la prospection froide en pipeline qualifié grâce à l'automatisation intelligente et l'enrichissement de données. Les équipes peuvent importer des leads depuis LinkedIn, des CRM ou des fichiers CSV, puis exécuter des campagnes personnalisées tout en maintenant la sécurité du compte. Avec une note de 4,9/5 et un écosystème d'intégrations solide, elle est conçue pour les agences, startups et scale-ups cherchant à doubler leur pipeline commercial sans doubler leur investissement temps.
CRM natif IA conçu pour les équipes commerciales multicanaux. Automatise la saisie de données, enrichit les contacts et gère les prospects sur email, LinkedIn, WhatsApp et Telegram.

Breakcold est un CRM natif IA spécialement conçu pour les équipes commerciales modernes qui vendent sur plusieurs canaux incluant email, téléphone, LinkedIn, WhatsApp et Telegram. Contrairement aux CRM traditionnels qui nécessitent des mises à jour manuelles constantes, Breakcold utilise l'IA pour gérer automatiquement les tâches administratives afin que les commerciaux puissent se concentrer sur la conclusion des ventes.
Les fonctionnalités clés incluent :
La plateforme a aidé les clients à obtenir des résultats impressionnants : un fondateur d'agence a conclu 6 ventes d'une valeur de 14k$ en seulement 14 jours, tandis qu'un consultant a généré 60 000$ de revenus sur 3 mois. Breakcold affirme que les utilisateurs économisent plus de 10 heures par semaine sur la saisie manuelle de données et voient 200% de conversations en plus avec les prospects.
Construit dès le départ comme une solution native IA plutôt qu'un CRM traditionnel avec des fonctionnalités IA ajoutées, Breakcold offre une gestion autonome de pipeline qui fait avancer les prospects à travers les étapes, assigne des tags et crée des tâches de suivi automatiquement.
Crée des systèmes CRM personnalisés avec un contrôle total du code. Inclut gestion des contacts, suivi des affaires, SSO, app mobile et intégration API sur une stack moderne.

Atomic CRM est une boîte à outils de gestion de la relation client open source qui donne aux développeurs un contrôle total tout en offrant une expérience intuitive aux utilisateurs finaux. Construit sur une stack technologique moderne incluant React, TypeScript et Supabase, il offre l'équilibre parfait entre fonctionnalité et flexibilité.
Fonctionnalités CRM essentielles incluent l'organisation complète des contacts, la gestion des tâches avec rappels automatisés, les capacités de prise de notes, l'import/export de données fluide, la gestion visuelle du pipeline d'affaires et le suivi complet de l'historique d'activité. La plateforme garantit que tu disposes de toutes les fonctionnalités CRM essentielles dès le départ.
Capacités avancées améliorent la productivité avec l'intégration Single Sign-On (Google, Azure, Keycloak, Auth0), les tableaux Kanban personnalisables, l'automatisation email-vers-note, l'enrichissement d'avatars de contacts, l'accès API complet, l'app mobile avec support hors ligne et le serveur MCP pour l'intégration d'assistant IA. Le système supporte l'internationalisation avec une interface multilingue et un formatage localisé.
Contrôle de personnalisation complet permet de modifier chaque aspect via le code. Personnalise les thèmes, échange les composants, ajoute des pages personnalisées, étends le modèle de données et exploite plus de 200 hooks de shadcn-admin-kit. Le typage TypeScript robuste garantit un développement maintenable et sans erreur.
Options de déploiement flexibles vont de l'auto-hébergement gratuit aux solutions managées. Le plan Starter (25€/mois) supporte 1 000 contacts, tandis que le plan Team (50€/mois) gère 10 000 contacts. Les solutions Enterprise offrent une capacité illimitée avec conformité SOC 2 et HIPAA.
Propriété des données et sécurité restent sous ton contrôle avec les options d'hébergement Supabase ou d'auto-hébergement. La conformité intégrée inclut les certifications SOC 2 Type II, ISO 27001 et HIPAA avec chiffrement au repos et en transit.
Gère les relations clients avec un système simple, intégré et proactif. Automatise les tâches répétitives pour te concentrer sur le développement de ton activité de services.

Ce CRM est comme l'assistant commercial dont ton équipe a toujours rêvé. Il est simple, intégré et proactif, gérant les tâches répétitives pour que tu puisses te concentrer sur le développement de ton activité de services. Commencer est ridiculement simple : utilise un modèle, modifie comme un tableur et personnalise ce que tu veux suivre. Enfin, un CRM qui travaille pour toi.
Avantages clés :
Transforme les données clients en revenus avec la plateforme européenne d'engagement lifecycle alimentée par l'IA. Personnalise les parcours omnicanaux pour plus de 2 000 marques eCommerce.

Transforme chaque point de contact client en revenus avec la plateforme d'engagement lifecycle alimentée par l'IA de SALESmanago, utilisée par plus de 2 000 marques eCommerce à travers l'Europe.
Cette plateforme complète permet aux marketeurs digitaux de personnaliser les parcours clients omnicanaux grâce à une automatisation avancée, une segmentation intelligente et un traitement de données en temps réel. Conçue spécifiquement pour la croissance eCommerce, la plateforme accompagne les entreprises à chaque étape - des boutiques en ligne émergentes aux grands innovateurs du marché.
Les fonctionnalités clés incluent :
Le Growth Framework de la plateforme fournit une feuille de route claire pour faire évoluer les opérations eCommerce, aidant les entreprises à progresser de l'email marketing basique vers des stratégies d'engagement client sophistiquées et multi-canaux.
Résultats prouvés incluent des améliorations de ROI jusqu'à 5 700%, des taux de support transactionnel de 31%, et des augmentations d'efficacité des campagnes email de 1 200%. Des marques européennes comme 4F, Victoria's Secret et des centaines d'autres s'appuient sur SALESmanago pour transformer les données clients en croissance durable grâce à l'automatisation intelligente et aux expériences personnalisées.
Améliore tes ventes avec un CRM axé sur les processus. Automatise les tâches, standardise les workflows et obtiens des résultats commerciaux prévisibles. Cloud et intuitif.

LiveSpace est un système CRM axé sur les processus conçu pour améliorer ton processus de vente, contrôler les actions de l'équipe et prédire les résultats. Cette plateforme intuitive, adaptable et cloud t'aide à gérer efficacement tes objectifs commerciaux, en abandonnant les multiples feuilles de calcul pour un système unique et unifié.
Les principaux avantages incluent :
Le CRM LiveSpace te permet de cartographier le processus de vente de ton entreprise ou de choisir un processus prédéfini. Le système analyse les actions impactant les métriques commerciales clés, fournissant des insights pour l'optimisation des processus et livrant des prévisions de vente. Les entreprises utilisant LiveSpace ont rapporté une augmentation de 15% du taux de conclusion des ventes, 3 heures économisées par semaine sur les réunions commerciales, un cycle de vente raccourci de 30 jours, et 45 jours économisés sur l'intégration de nouveaux représentants commerciaux.
Plateforme européenne d'opérations métier qui centralise les communications, automatise les tâches et optimise les workflows. Support multicanal alimenté par l'IA avec intégrations fluides.

PLOT by Leanbit est une plateforme européenne complète d'opérations métier conçue pour transformer les opérations quotidiennes en workflows rationalisés et connectés. Ce moteur de support multicanal centralise les communications clients, la gestion des tâches et la coordination d'équipe dans une interface unique et intuitive.
La plateforme excelle dans l'automatisation des tâches répétitives tout en conservant des principes de conception centrés sur l'humain. PLOT s'intègre parfaitement avec les outils logiciels existants, créant des ponts entre les départements et améliorant la collaboration inter-équipes. Son automatisation alimentée par l'IA libère du temps et des ressources précieuses, permettant aux équipes de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée.
Les capacités clés incluent :
Conçue et hébergée entièrement en Europe, PLOT privilégie la confidentialité et la sécurité des données. La plateforme sert les entreprises de toutes tailles, des freelances aux multinationales, avec des plans tarifaires flexibles à partir de 75 €/utilisateur/mois.
Les entreprises utilisant PLOT rapportent des améliorations significatives dans les opérations de service, un meilleur équilibre vie professionnelle-vie privée pour les employés, et une image professionnelle renforcée. La plateforme s'est révélée particulièrement efficace pour les équipes de support client, les départements commerciaux et les opérations back-office dans diverses industries incluant la restauration, la technologie de vision et la fabrication.