Bugfender

Obtén información completa de cada dispositivo de usuario a nivel global para identificar y resolver problemas de forma proactiva antes de que afecten a los usuarios. Este servicio ofrece logging remoto para capturar logs de aplicaciones móviles y frontend, incluso cuando no están crasheando. Esto proporciona una capacidad de logging 24/7 con un panel fácil de usar y un enfoque centrado en el dispositivo para unificar los logs de clientes.

Las capacidades clave incluyen:

• Monitorización de Errores: Recibe alertas en tiempo real para errores, crashes y excepciones, completas con stack traces, contexto del error (logs y acciones del usuario) e información del dispositivo para diagnósticos precisos.
• Feedback de Usuarios: Recopila feedback directamente de los usuarios de tu app, entendiendo sus problemas con datos contextuales. Integra un formulario de feedback listo para usar o personalízalo según tus necesidades.
• SDK Mobile-First: Construido para ser mínimamente intrusivo, eficiente en batería, compacto y compatible con modo offline, asegurando que no afecte la experiencia de usuario de tu app.
• Enfoque Centrado en el Dispositivo: Profundiza fácilmente en los logs de un solo dispositivo o usuario, evitando revisar miles de logs irrelevantes.
• Seguridad por Diseño: Los datos de tus clientes están protegidos con certificación ISO 27001, cumplimiento del RGPD y cifrado robusto.

Esta herramienta te ayuda a corregir errores del lado del cliente más rápido en cualquier etapa del desarrollo, llevando a mejores aplicaciones y soporte al cliente mejorado al proporcionar logs completos, no solo reportes de crashes.