Bugfender

Erhalte umfassende Einblicke von jedem Nutzergerät weltweit, um Probleme proaktiv zu identifizieren und zu lösen, bevor sie deine Nutzer beeinträchtigen. Dieser Service bietet Remote Logging, um Logs von mobilen und Frontend-Anwendungen zu erfassen, auch wenn sie nicht abstürzen. Das ermöglicht eine 24/7-Logging-Funktion mit einem benutzerfreundlichen Dashboard und einem gerätezentrierten Ansatz zur Vereinheitlichung von Kundenlogs.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Error Monitoring: Erhalte Echtzeit-Warnungen für Fehler, Crashes und Exceptions, komplett mit Stack Traces, Fehlerkontext (Logs und Nutzeraktionen) und Geräteinformationen für präzise Diagnosen.
• Nutzerfeedback: Sammle Feedback direkt von deinen App-Nutzern und verstehe ihre Probleme mit kontextuellen Daten. Integriere ein Drop-in-Feedback-Formular oder passe es an deine Bedürfnisse an.
• Mobile-First SDK: Entwickelt, um minimal störend, batterieeffizient, kompakt und offline-fähig zu sein, damit es die User Experience deiner App nicht beeinträchtigt.
• Gerätezentrierter Ansatz: Drille einfach zu den Logs eines einzelnen Geräts oder Nutzers herunter, ohne dich durch tausende irrelevante Logs wühlen zu müssen.
• Security by Design: Die Daten deiner Kunden sind durch ISO 27001-Zertifizierung, DSGVO-Konformität und robuste Verschlüsselung geschützt.

Dieses Tool hilft dir dabei, clientseitige Bugs in jeder Entwicklungsphase schneller zu beheben, was zu besseren Anwendungen und verbessertem Kundensupport führt, indem es vollständige Logs bereitstellt, nicht nur Crash-Reports.