All Quiet

All Quiet gestisce l'intero ciclo di vita della risposta agli incidenti: raccoglie gli avvisi dai tuoi strumenti di monitoraggio, li instrada alle persone giuste, coordina i turni di guardia e tiene informati gli stakeholder. È pensato per i team DevOps, SRE e operations che devono tagliare il rumore di fondo degli avvisi e rispondere più velocemente quando qualcosa si rompe.

La piattaforma si collega a oltre 50 strumenti di monitoraggio e observability tramite integrazioni integrate. Puoi anche creare integrazioni personalizzate usando webhook e un motore di mapping che trasforma i dati grezzi degli avvisi in incidenti strutturati. Questo significa che non resti bloccato a uno stack di monitoraggio specifico.

La pianificazione dei turni di guardia gestisce di tutto, dalle semplici rotazioni infrasettimana-weekend ai pattern follow-the-sun e ai turni giorno-notte. Configuri livelli di escalation che spingono automaticamente gli incidenti non risolti su per la catena dopo un timeout che definisci tu. Gli avvisi multicanale inviano notifiche via SMS, chiamate telefoniche, email e notifiche push alle app native. Gli incidenti confluiscono anche in Slack, Microsoft Teams, Jira e Linear, così il tuo team li vede dove già lavora.

Le regole di instradamento ti permettono di controllare la stanchezza da avvisi silenziando canali specifici per le severità minori, filtrando per team o applicando logiche personalizzate. Puoi configurarle tramite Terraform, un'API REST o l'interfaccia web, così i team infrastructure-as-code possono versionare le loro politiche sugli incidenti insieme alla loro infrastruttura.

Le status page tengono aggiornati clienti e stakeholder durante gli incidenti senza richiedere aggiornamenti manuali. La piattaforma supporta anche i post-mortem per raccogliere gli insegnamenti dopo la risoluzione di ogni incidente.

I prezzi sono trasparenti e per utente, a partire da 4,99 $ per utente al mese. Tutti i piani includono politiche di escalation, politiche di notifica e regole di instradamento illimitate. Non ci sono limiti artificiali di utenti né funzionalità bloccate nei piani inferiori.